Клиент, който е потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, има право, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор за покупка на стока през е-магазина, като върне стоката в срок от 14 (четиринадесет) работни дни, считано от датата на получаването и. Стоката, която връщате към нас , трябва да да отговаря на следните изисквания по закон:

 

Всички продукти трябва да бъдат върнати в напълно търговски вид, като НЕ трябва да има износване или повреда. По върнатите стоки не трябва да има следи от употреба, оригиналната опаковка на производителя не трябва да бъде нарушена, разкъсана, разлепена или увредена по друг начин. Имате право да тествате закупения продукт и да се уверите, че ви харесва, но сте задължени да го запасите в безупречно състояние и вид. 

Върнатите продукти трябва да бъдат задължително придружени с всички получени към тях гаранционни карти, ръководства за употреба, товарителница (по възможност).

 

 

* Стоки, които са променени, повредени или имат белези от употреба

* Транспортни разходи, такси при заплащане и наложен платеж.
* Стоки, които не са в оригиналната си опаковка или липсват части от нея, както и наранена опаковка и липсващи части
* Стока с нарушен търговски вид и следи от употреба - драскотини, зацапване, износване.

 

 

Ако желаете да изпратите към нас мебел закупена от нас, за което да възстановим заплатената от Вас сума, е необходимо да ни я изпратите с БЛАНКА ЗА ВРЪЩАНЕ НА АРТИКУЛ. Принтирайте я, попълнете я и я приложете към пратката. 

 

Моля, изпращайте устройствата към нас добре опаковани с ненарушен търговски вид на устройството или опаковката му с куриер до нашия адрес: Пловдив, бул. Брезовско шосе 170,  вход от към бул. Северен, получател АТ ТРЕЙД ЕООД, 0988 99 06 08 с бланката за връщане на артикул.

 

* Транспортните разходи по връщане на артикул са ЗА СМЕТКА НА КЛИЕНТА.

* Възстановява се само стойността на артикула, без разходите по доставка, в двете посоки.  
* Връщане на сума за закупен продукт от MEBELI.SHOP става единствено ПО БАНКОВ ПЪТ.

* Суми по върнати поръчки се възстановяват в срок от 5 работни дни (по закон 30 дни ), при положение, че са спазени изискванията за връщане на продукт на онлайн магазина.